月別アーカイブ: 2025年4月

広島県大竹市のショッピングモール「ゆめタウン」の「やよい軒」。

洋食、和食、ラーメン系もある自分の好きなお食事処の１つですが、

来店の際のチケット購入時での儀式が苦手でした。

入口すぐの券売機で

定食、丼、セット、デザートなどのジャンルから

メインのメニューとトッピングなどのオプションを選び

現金決済が完了した後、

やっと店内に入れるのですが、

二つしかない券売機での購入では、

選択に時間がかかってしまい

ふと・・・後ろに意識を移すと

複数の「待ち」のオーラを感じる事が多く、

やよい軒の券売機は熟練者か豪傑以外にはハードルが高いのです。

飲食店での食事は、その選択時にもお楽しみはあると思うのです。

限られた時間内でのメニュー選択の後

「違うメニューの方が良かったかも・・・」もありがちな話で

特に小心者で、迷惑をかけるのが気になる側としては、

これが気になって「やよい軒」の選択が少なかったのは間違いないです。

 

ある夜、

家族で食事に行ってみると改装中で休業でした。

気分はすっかり「やよい軒」だったのでがっかりでしたが

後日、再チャレンジすると

まったく違うお店に様変わりしていました。

入口から券売機は消え、

受付も席の案内もすべて自動

配膳もロボットが行います。

テーブルにあるタッチパネルでゆっくり選べるシステムで

とっても楽でした。

追加のオーダーも簡単ですが

最後の会計の時にこのシステムの問題が分かりました！

 

注文しすぎ！

ゆっくり選べる事で

メニュー数が増えてしまい、

そしてデザートまで・・・。

以前には無かったオーダー数で

普段の倍の金額になっていました。

なるほど・・・

これは、改装の効果が大きく、

それらの費用はすぐに回収できるかも知れません。

でも、個人的には、

快適さが上がったのは超うれしいです。

 

このシステム、

カレーのＣＯＣＯ壱や

スシロー

サイゼリアなど

最近では採用する店舗が多いです。

注文のお気楽さに比例する売上アップと

将来的な人手不足の激化の対策の意味もあるのかも知れません。

時代ですね。

 

 

 

２０年くらい前、

ヤフーオークションで詐欺に遭遇した事があります。

エンジンオイルの消耗に気がつかず

油圧低下で壊れたインテＲの修復のため、

該当のエンジンを検索し、ちょうどの出品を発見。

ミッションまでセットで比較的安価でした。

送料は全国無料の表記で

「これはすばらしい！」と即断し落札。

指定の口座へ振り込みをしました。

そして、到着予定の日、

リフトアップした車両からエンジンを降ろし

届き次第、諸々の作業を行う予定でしたが、

当日は何も届かず、

翌日も未着。

嫌な予感が走りました。

当時のヤフーオークションは今とは異なり、

出品者と落札者での金銭のやり取りが行われ

いわば、信用を前提としたものでした。

結局、振込みのお金は詐取されたわけですが、

ヤフーオークションではそのような場合での

損害が８０％保証される保険があり、

それに頼る事にしました。

必要な手続きの一つとして警察に報告がありました。

最寄りの警察署で長い時間を使っての聴取でしたが、

その時の担当の警察の人の話では、

どうやら相手は東北らしく、

それらを捜査するための予算が得られるかどうか・・・・

そのような話がありました。

予算かぁ・・・、犯罪の取り締まりにも予算があるんだ・・・

犯罪者って税金の無駄遣いも誘発させていると再認識しました。

結果、犯人についての情報は皆無でしたが、

ヤフーからは損害額の８割が振り込まれました。

そして、現在、

ヤフーオークションでは「かんたん決済」という

ヤフーが支払い額をキープし、

無事に品物が到着の後に出品者に振り込まれる

とても安全なシステムが登場しました。

これによってヤフオクでトラブルを被る事が無くなったのですが、

オークションシステムへの安心感を大きくしてしまい、

やらかしてしまいました。

ヤフオク以外のオークションは以前のままなのです。

 

今回、

常連さんの修理用の部品が生産中止だったため

ヤフオクで調べてみたものの該当なし、

そこで、ヤフーで検索すると

これまで使った事のないオークションで出品がありました。

価格は￥4,800。

送料は無料でした。

「送料無料？全国どこでも？不思議だ・・・」

一瞬、そう思ったのですが

部品入手の気持ちが先行しました。

支払い方法は「ビットキャッシュ」というシステムで

コンビニでカードを購入し指定額を支払い、

カードに記載された文字を入力する未知の方法。

コンビニのレジの女性から

「大丈夫ですか？これ？」と言われましたが

必要な支払いと確信していたのでＯＫしました。

そして、支払いが完了した数日後

「注文の部品が無くなったので返金します」のメールがありました。

うー

返金で対応すれば・・・みたいな安易な発想は嫌だなぁ・・・と

そして文脈のあちこちに登場する中華臭も嫌でした。

とにかくお金を返してもらえればＯＫだったのですが

振込ではなくペイペイで返金すると・・・・。

うー

海外からの送金でペイペイが都合が良いとか書いてあって

ペイペイを登録すると

次は、送金に失敗しました・・・と

送金失敗の画像が届きました。

こちらの登録状態が悪いとか説明があったけど

その中で情報について

「提出してください」の文字が超嫌でした。

ここで「提出」の単語を使うとは・・・

何らかの翻訳ソフトなのでしょう。

そこから、違うＬＩＮＥ登録を要求され

お金さえ返してもらえれば・・・とそれも実行してからが

とっても大変でした。

ＬＩＮＥ電話がかかり、

大声でしゃべりまくる中華人の声に心身ともにヤラレマシタ。

その会話の中でも気になって仕方無かったのが

「お客様」を「おきゃまー」というところ。

こちらが操作について細かく質問すると

「わたしは早く返金するのをおきゃまーはなぜ協力しない？」とか

高圧的で気分は最悪で

とにかく早く終わらせたいだけだったのですが

操作ミスを誘う手法に長けたおきゃまー中華によって

傷口を広げる結果となり、

こいつはダメだ！と遅い判断から

しつこくかかってくるＬＩＮＥ電話の直切りを繰り返し

録音もしていたので

音声データーは警察に提出し

不運の連鎖を止めました。

 

以来、とっても中国が嫌いになりました。

トランプ大統領が中国に対して１００％以上の関税を課したのに対し

中国が「アメリカのいじめには無視する」の声明を出したのを見て

中国をいじめるアメリカに対して心から拍手しました。

 

なぜこんなミスをしてしまったのか

理由を検証してみると

スタートでお金を支払っている事があります。

おそらくそのサイトはすべて詐欺で

支払った段階でだまされているわけです。

それを取り返すために

「私は詐欺ではない。おきゃまーが対応しないのが悪い」

彼らは人をだます事に１％の良心の呵責も持っていないようですが

そこが自分の常識から外れている事も理由の一つです。

全国で異なる送料無料も奇妙で

違和感を無視したところに自分のミスがあります。

思い起こせば、以前のインテＲのエンジンの時も

「評価の低い方の入札はお断りします」と記載されていました。

「それじゃ詐欺じゃないですか！」の中華おきゃまーも同様で

犯罪者が他の犯罪者を否定する事で犯罪者に見られにくい

妙な心理状態まで利用しているとも思えます。

 

ネットで購入する場合

関連するＵＲＬやメールアドレスなどを

まず検索して次に進めば、

被害に遭遇するリスクは減ります。

今回の件でも、

該当のメールアドレスをグーグルで検索すると

すぐに「詐欺」の情報にヒットしました。

 

流れをもっと詳細に書きたいのですが

中国が心から嫌いになってしまった状態での

おきゃまー中華について書く気力が保てません。

皆さま、気をつけましょう！

特に、自分だけは大丈夫・・・は、

少しの状況や精神の変化で無効化されるものです。

 

がんばれ！

トランプ大統領！

世界経済とか問題があるかも知れないけど

中国に２００％以上の関税を！

谷口君からの電話は、

近々、カープライムの取材でＧＲガレージの新店舗と

ＧＲガレージが新たにスタートしたレンタカーのドライブ中、

懐かしい場所を訪れる流れの中で、

広島時代いた頃のお店にも立ち寄るシーンもあるらしく、

「お店にいる？」 ・・・そのような日程確認でした。

通常の営業日で＆遠方への引き取り予定もなく、

「いるいる。」と答えると、

「午前なんだけど、大丈夫？」と続きました。

リオの営業時間は、正午からですが、

「午前でも、いつでもＯＫ！」との返答に、

「じゃあ、午前９時頃は？」と早くなりました。

「ＯＫ！」の即答に、

「じゃ・・・じゃぁ、午前８時半は？」

もっと早くなりました。

「もっと早くてもいいよ。」

気をきかせたつもりで時間の自由度を伝えると

「いや、それより早いと俺が辛い！」

・・・

ホテルを出なければいけない時間を逆算し、

自分で早い時間を要求しつつ も

自分が早すぎると嫌だ・・・

ＮＯＢを中心とした世界観で開始時間は８時半に決まりました。

しかし、取材の人たちも同行しているし、

このようなケースでは

流れで８時半よりも早く来てしまう事もありそうです。

撮影で立ち寄る予定の場所が多い時間制限の中、

店舗やピットを撮影し

すぐに次へ移動するような流れを勝手に想像し、

早めに店舗で待機するようにしました。

時間を無駄にしないように協力しなくては・・・・。

そのようなわけで 当日は８時前には開店前の店舗に、

誰もいない一人の時間を利用し

事務仕事を中心に進めていたのですが、

午後８時・・・・。

誰も来ない・・・・。

午後９時・・・・。

誰も来ない・・・・。

・・・・・・・・・・・・・・・・

もしかして、日程を間違えた・・・・・

そうかも知れない・・・

電話での聞き間違いか？

記憶違いか？

そこで、谷口君にＬＩＮＥしてみると、

「今、向かってますー」で、

９時１５分頃に到着したところからが ＹｏｕＴｕｂｅで使われていました。

 

実は取材で立ち寄る・・・と聞いた時、

ＧＴＲマガジンでの取材風景で経験した静止画の予想とは異なり、

店舗内のカウンターの内側に座っている自分に

「ピンマイク、付けますねー」 で襟元にマイクが装着され、

カウンターを挟んだ向かいに座った谷口君からは、

「じゃあ、当時の面白い話して！」と振られ、

いろいろ・・・が、始まりました。

スタート時はびっくり状態だったものの

これまでの面白い出来事は泉のように湧き出て

ついにはカープライムの皆さんから

「時間が・・・」と制止が入りました。　笑

自分としては、

久々に谷口君とゆっくり話せた事で、

とっても楽しい時間になりました。　笑

 

ですが、

自分が映像の中にいる事への恐怖が優先し、

誰れにも知られませんように・・・と沈黙していたのですが

動画が配信された後、

ＬＩＮＥやメールや電話で

「見ましたー！」が連発。

ネット ＳＮＳ の広報力のすごさに改めて驚きました。

 

でも、

谷口君にも

遠方からこんな山奥まで来てくれたカープライムの皆さんにも

とっても感謝であります。

まだ、しっかりとは見れていないのですが・・・

怖くて・・・・